همه ما حداقل یکبار گذرمان به دندانپزشکی به عنوان بیمار یا همراه بیمار افتاده است. علاوه بر این، معمولا تا زمانی که دچار دندان درد نشویم، قصد رفتن به کلینیک یا مطب دندانپزشکی را نداریم. دندان درد برای بسیاری از افراد عذاب آور و غیر قابل تحمل است. حال اگر مجبور باشیم با درد دندان، مدت زیادی را در کلینیک منتظر باشیم تا نوبتمان شود، دچار کلافگی و بی حوصلگی میشویم و شاید دیگر هرگز به آن کلینیک مراجعه نکنیم. به همین دلیل با پیشرفت تکنولوژی، نرم افزارهای مدیریتی مختلفی طراحی شدهاند که به مدیریت کلینیک و بیمار کمک میکنند. یکی از این نرم افزارهای مدیریتی، نرم افزار مدیریتی لبخند است که مورد استفاده بسیاری از کلینیکها و مطبها قرار گرفته است.
دلیل استفاده از نرم افزار مدیریت کلینیک دندانپزشکی چیست؟
شاید در ابتدا عاملی که باعث جذب بیمار در یک کلینیک میشود، کیفیت خدمات آن کلینیک باشد اما پس از چندین بار مراجعه و مشاهده بینظمی، از رفتن به آن کلینیک منصرف میشوید. بنابراین، مدیریت کلینیک یا مطب دندانپزشکی اهمیت زیادی دارد. شما به عنوان یک مدیر کلینیک باید بدانید چه تدابیری را انجام دهید تا نوبت دهی بیماران به ترتیب و با کمترین معطلی صورت گیرد. همچنین، هزینههای کلینیک باید به طور کامل بررسی شود. این اقدامات با یک نرم افزار مدیریتی مناسب امکان پذیر است. نرم افزارهای مدیریتی به طور معمول بر اساس نیازهای کلینیک و مطب دندانپزشکی طراحی میشوند و قابلیتهای متفاوتی دارند.
مزایای استفاده از نرم افزار مدیریت کلینیک دندانپزشکی لبخند کدامند؟
· با استفاده از نرم افزار مدیریت کلینیک دندانپزشکی لبخند در کلینیکها و درمانگاهها، امکان رزرو نوبت برای هر فرد به صورت جداگانه وجود دارد و نیاز نیست بیمار مدت زیادی را صرف پیدا کردن زمان حضور پزشک مدنظر خود در کلینیک کند.
· با نرم افرار لبخند میتوان بر اساس تعداد یونیتهایی که بیمار ندارند، نوبتدهی انجام داد.
· تمامی اطلاعات و سوابق بیمار در نرم افزار مدیریتی ثبت میشود تا در صورت لزوم پزشک یا کلینیک از آن استفاده کند.
· نوع درمان صورت گرفته بر روی هر دندان، تعداد دندان های درمان شده و ویژگی های خاص هر درمان مانند طول ریشه در سامانه لبخند ثبت میشود.
· کلیه امور حسابداری و هزینههای کلینیک را میتوان در این نرم افزار ثبت کرد.
· محاسبه میزان دستمزد و زمان حضور پرسنل کلینیک در نرم افزار مدیریتی لبخند امکانپذیر است.
· نرم افزار مدیریتی کلینیک لبخند، نوع بیمه افراد و سقف پرداختی آن را در محاسبه هزینه درمان ها در نظر می گیرد.
· امکان گزارشگیری در مورد کالاهای کلینیک، موجودی انبار و کم و کسریها با نرم افزار مدیریتی امکانپذیر است.
· امکان مشاهده خدمات انجام شده کلینیک و هزینههای هر یک به عنوان شاید مهمترین و کاربردیترین قابلیت نرم افزار مدیریتی وجود دارد.
· نرم افزار دندانپزشکی لبخند قابلیت اتصال به سامانه پیامکی را دارد که با استفاده از آن میتوان نوبت بیماران و یا تعداد اقساط آنها را یادآوری کرد.
· وجود گزارشهای مالی این نرم افزار از هزینههای مربوط به وسایل و تجهیزات مورد نیاز کلینیک، مدیریت کلینیک دندانپزشکی را آسانتر خواهد کرد.
موارد ذکر شده، از مهمترین مواردی هستند که به مدیریت صحیح کلینیک کمک میکنند و برای اجرای هر یک از آنها به یک نرم افزار مدیریتی نیاز است.
کاربردهای نرم افزار مدیریتی کلینیک چیست؟
درمانگاهها و کلینیکهایی که مراجعان زیادی دارند، برای هریک از خدماتی که ارائه میدهند، پزشکان متعددی را استخدام میکنند که هر یک از آنها در روزهای مختلفی در کلینیک حضور دارند. برای این که بیماران از زمان حضور پزشکان مدنظر خود مطلع شوند، میتوان از نرم افزار مدیریتی کلینیک استفاده کرد.
همچنین، برخی از مشکلات دندانی بیماران تنها با یک جلسه قابل درمان نیست و برخی از بیماران نیاز به چند جلسه حضور در کلینیک دارند. علاوه بر این، ممکن است هر یک از مشکلات دندانی نیاز به یک پزشک متخصص داشته باشد. بنابراین با وجود نرم افزار مدیریتی کلینیک میتوان سوابق بیمار، داروهایی که ممکن است به آن آلرژی داشته باشد و خدمات انجام گرفته برای او را مشاهده کرد و بهترین تصمیم را برای درمان او گرفت.
انواع نرم افزار کلینیک دندانپزشکی کدامند؟
با توجه به این که کلینیکهای دندانپزشکی دارای پزشک، پرسنل و بیمار زیادی هستند و مدیریت همه آنها دشوار می باشد، بهتر است امروزه از انواع نرم افزارهای کلینیک دندانپزشکی بسته به نیاز مرکز دندانپزشکی استفاده کرد. این نرم افزارها عبارتند از:
· نرم افزار مدیریت دندانپزشکی
· نرم افزار ارتباط با بیمار
· نرم افزار مدیریت مشتری
· نرم افزار مدلسازی ارتودنسی
· نرم افزار مدیریت تصویر دندان و...
هر یک از این نرم افزارها، کاربردها و قابلیتهای خود را دارند اما از بین آنها، نرم افزار مدیریت کلینیک دندانپزشکی اهمیت بیشتری دارد زیرا تمامی بخشهای کلینیک را در برمیگیرد.
سخن پایانی
امروزه، نرم افزارهای مدیریتی کلینیک جای خود را در کلینیکها و مطبها باز کرده اند و بسیاری از دندانپزشکان از این نرم افزارها برای مدیریت نوبت دهی خود استفاده میکنند. نرم افزارهای مدیریتی مانند نرم افزار مديريتي لبخند، برای تمامی کلینیکها اعم از کوچک و بزرگ نیاز است و باعث مدیریت راحت و بیدردسر کلینیک میشود. همچنین از به وجود آمدن اشتباهات و سهل انگاریها در مطبها و کلینیکها جلوگیری میکنند.