این امکان وجود دارد که با مراجعه به درمانگاه‌ها و کلینیک‌های سطح شهر، با ازدیاد جمعیت مواجه شوید که برخی از آن‌ها برای کارهای ساده و کوچک مانند گرفتن نوبت به کلینیک مراجعه کرده‌اند. این ازدیاد بی‌رویه جمعیت باعث نامنظم شدن کلینیک و عدم خدمت رسانی صحیح می‌شود. اما امروزه و با پیشرفت تکنولوژی، خدمت رسانی به بیماران کلینیک‌ها و درمانگاه‌ها راحت‌تر از قبل شده است. با هوشمند سازی کلینیک دندانپزشکی، دیگر برای گرفتن نوبت یا مشاهده ساعات حضور پزشک مدنظر خود در کلینیک، نیازی به مراجعه حضوری نیست. کلیه کارهای مرتبط با کلینیک مانند نوبت دهی، اطلاع از زمان حضور پزشکان، پرداخت هزینه‌ها و ایجاد پرونده الکترونیکی برای بیمار با سامانه هوشمند کلینیک امکان پذیر است.
اهمیت هوشمندسازی کلینیک دندانپزشکی
تصور کنید برای درمان دندان خود با کلینیک دندانپزشکی تماس گرفته‌اید اما موفق به گرفتن نوبت نشده‌اید، به همین دلیل به صورت حضوری به کلینیک مراجعه کرده و با بیماران زیادی مواجه می‌شوید که آن‌ها نیز برای گرفتن نوبت به کلینیک مراجعه کرده‌اند. با توجه به ازدحام جمعیت، مدت زمان زیادی را باید در کلینیک معطل شوید و این مورد باعث کلافگی و بی حوصلگی شما شده و از مراجعه به این کلینیک منصرف می‌شوید. حال، کلینیکی را تصور کنید که از سامانه کلینیک هوشمند و نرم افزار مدیریت کلینیک دندانپزشکی برای مدیریت کلینیک یا مطب استفاده می‌کند. در این صورت، تمامی خدمات، آنلاین انجام می‌گیرد و لازم نیست زمان زیادی را صرف گرفتن نوبت کنید. تنها کافی است وارد نرم افزار شده و علاوه بر مشاهده زمان حضور دندانپزشکان کلینیک، نوبت خود را رزرو کنید. اینگونه در زمان خود صرفه جویی کرده و احساس رضایتمندی از کلینیک خواهید داشت. علاوه بر این، سامانه هوشمند این امکان را فراهم می‌کند تا بدانید چند نفر در صف انتظار جلوی شما هستند تا زمان انتظار خود را مدیریت کرده و به کار دیگری مشغول شوید.
مزایای هوشمندسازی کلینیک دندانپزشکی
همانطور که گفته شد، به طور مداوم در مسیر رفت و آمد کلینیک بودن برای بسیاری از افراد زجرآور است. هوشمندسازی کلینیک دندانپزشکی مزایای بسیاری دارد که در ادامه به معرفی مهم‌ترین آن‌ها می‌پردازیم.
راحتی کار پزشکان و بیماران
با هوشمندسازی کلینیک و مطب‌ها و استفاده از نرم افزارهای مدیریتی کلینیک، تمامی خدمات کلینیک راحت و بدون دردسر برای بیمار انجام می‌گیرد. علاوه بر این، بیمار مدت بسیار کمی را صرف انتظار برای نوبت خود می کند. بنابراین، سامانه هوشمند، باعث راحت‌تر شدن کار پزشکان کلینیک و بیماران می‌شود.
هوشمندسازی مطب و آسان‌تر شدن کارها
زمانی که در کلینیک‌ها و مطب‌های دندانپزشکی از سامانه هوشمند مانند نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک دندانپزشکی لبخند استفاده می‌شود، کاربرد کاغذ و نسخه‌های کاغذی به حداقل می‌رسد. علاوه بر این از طرف پذیرش یا پزشک امکان به وجود آمدن خطای انسانی حداقل می شود.
تجهیزات لازم برای هوشمندسازی کلینیک دندانپزشکی
برای این که بتوان یک کلینیک دندانپزشکی را هوشمندسازی نمود باید از تجهیزات و امکانات مختلفی استفاده کرد که هر کدام از آن‌ها کاربرد خود را دارند. برخی از مهم‌ترین تجهیزات هوشمندسازی کلینیک عبارتند از:
رزرو نوبت هوشمند
مهم‌ترین دغدغه بیماران، گرفتن نوبت در زمان دلخواه است. افرادی که باید مسافت بیشتری را برای رفت و آمد به کلینیک طی کنند، با نوبت دهی حضوری مخالف و به دنبال کلینیک‌هایی هستند که دارای سامانه رزرو نوبت هوشمند می باشند. اینگونه سامانه ها، علاوه بر رزرو نوبت به صورت آنلاین، مدتی قبل از زمان ویزیت، از طریق پیامک به بیمار اطلاع رسانی می کنند.
امنیت اطلاعات کاربران در نرم افزار
یکی از مهم‌ترین نگرانی‌های صاحبان کلینیک قبل از هوشمندسازی کلینیک دندانپزشکی، افشای اطلاعات محرمانه بیماران است. اما سامانه کلینیک هوشمند لبخند به گونه‌ای طراحی شده که امکان سرقت یا افشای اطلاعات شخصی بیماران وجود ندارد.
نرم افزار اتوماسیون کلینیک هوشمند
نرم افزار اتوماسیون کلینیک هوشمند مطابق با نیاز کلینیک و دندانپزشکان طراحی می‌شود و می‌توان هر نوع قابلیت و امکانات مدنظر آن‌ها را در این سامانه پیاده سازی کرد. به طور معمول تمامی نرم افزارهای مدیریتی کلینیک دارای دو نسخه موبایل و دسکتاپ هستند تا کاربران با هر نوع سیستمی بتوانند از این نرم افزارها استفاده کنند. همچنین اینگونه نرم افزارها دارای یک نام کاربری و رمز عبور هستند که هر بیمار تنها می‌تواند اطلاعات شخصی خود را مشاهده کند.
امکان بک آپ گیری مداوم از اطلاعات بیماران در سامانه کلینیک هوشمند
سامانه کلینیک هوشمند در یک زمان مشخص از تمامی داده‌ها و اطلاعات کلینیک بک آپ می‌گیرد. این کار باعث می‌شود تا در صورت بروز مشکلی در نرم افزار یا پاک شدن ناخواسته اطلاعات یک بیمار، امکان برگرداندن آن وجود داشته باشد. بنابراین با خیالی آسوده می‌توان از اینگونه نرم افزار ها استفاده کرد.
سخن پایانی
همانطور که مشاهده کردید، امروزه تمامی کسب و کارها از جمله کلینیک‌ها و مطب‌ها نیاز به سامانه هوشمند و نرم افزار های مدیریت کلینیک دارند تا بتوانند خدمات خود را راحت‌تر در دسترس بیماران قرار دهند. هوشمندسازی کلینیک دندانپزشکی مزایای بسیاری برای کلینیک و بیماران دارد. بنابراین با اینکار هم مدیریت کلینیک آسان‌تر شده و هم رضایت بیماران فراهم می‌شود.
